Alami Kendala Listrik, Bisa Lapor Lewat Aplikasi

CE ONLINE - PT. Perusahaan Listrik Negara (PLN) terus berbenah ditengah kemajuan teknologi, PLN memberikan layanan lapor melalui aplikasi dengah mudah dan praktis. Hal ini untuk menjawab tantangan kendala di daerah.
"Masyarakat yang tersambung dengan jaringan internet dapat langsung mengakses aplikasi PLN mobile untuk menyampaikan segala bentuk keluhan kelistrikan," sampai Manager UP3 PLN Bengkulu, Haris Andika.

Dikatakannya bahwa saat ini memang perlu langkah maju demi memudahkan pelayanan bagi masyarakat Bengkulu. Dengan menawarkan berbagai fitur pelayanan, masyarakat dapat mengaksesnya dengan mudah.
Cukup dengan download aplikasinya di playstore melalui smartphone. Kemudian masuk ke aplikasi dan sudah tersedia seluruh layanan PLN tanpa harus datang ke kantor.
"Fitur pada aplikasi PLN mobile sangat banyak, sehingga masyarakat dapat langsung mengaksesnya dengan mudah. Ini salah satu langkah PLN melangkah maju di era digital, memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat," ungkap Haris.

Menanggapi hal tersebut, Gubernur Bengkulu, Dr H Rohidin Mersyah menyambut baik terobosan pelayanan yang diberikan oleh PLN. Menurut Gubernur, di era digital segala segala hal serba praktis.

PLN sudah membuat terobosan soal ini yaitu dengan hadirnya aplikasi PLN mobile. Sehingga menurut Gubernur sudah tentu ini dapat membuat kinerja PLN lebih baik, masyarakat dapat melapor dan memantau secara langsung.
"Layanan ini dapat memudahkan masyarakat dalam membuat laporan, memberikan saran atau keluhan serta dapat segera mengetahui laporan dikerjakan atau tidak, sehingga kinerja PLN dapat lebih baik dan dicintai masyarakat," ujarnya.

Ia pun meminta untuk daerah-daerah yang masih mengalami kendala kelistrikan seperti Mukomuko, Kaur, Seluma hingga Enggano, dapat segera diberikan solusi.
"Kita ingin PLN lebih meningkatkan pelayanan, terkhusus untuk daerah yang sering mengalami mati lampu atau daya rendah seperti Mukomuko, Kaur dan Seluma," singkatnya. (CE2)

Ingin Berlangganan Koran? Hubungi Kontak Whatsapp +62 821-7863-9651

IKUTI JUGA AKUN MEDIA SOSIAL CE DIBAWAH INI:

Sumber: