3. Transparansi Biaya
Bank digital harus transparan dalam hal biaya dan tarif yang mereka kenakan kepada pelanggan.
Pelanggan harus dengan mudah dapat melihat biaya yang terkait dengan produk dan layanan perbankan mereka.
BACA JUGA:
- Perbandingan OVO dengan Dompet Digital Lainnya: Kelebihan dan Kekurangan
- Perbedaan Uang Elektronik dan Dompet Digital
4. Kemudahan Transfer Dana
Bank digital terbaik harus menawarkan kemudahan transfer dana baik secara nasional maupun internasional.
Ini termasuk transfer instan antarrekening bank, transfer antarbank, dan layanan lintas batas yang cepat.
5. Pilihan Rekening Tabungan yang Fleksibel
Bank digital harus menyediakan berbagai jenis rekening tabungan yang memungkinkan pelanggan untuk mengelola uang mereka sesuai dengan kebutuhan mereka.
Ini termasuk rekening tabungan biasa, rekening tabungan berjangka, dan rekening tabungan dengan suku bunga yang kompetitif.