6. Kemudahan Pembayaran Tagihan
Bank digital harus menyediakan fasilitas pembayaran tagihan yang mudah digunakan.
Pelanggan harus dapat membayar tagihan mereka dengan cepat dan tanpa kesulitan melalui aplikasi perbankan digital.
BACA JUGA:
7. Layanan Pelanggan 24/7
![](data:image/svg+xml;charset=utf-8,<svg height="350px" width="336px" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
Bank digital harus memiliki layanan pelanggan yang tersedia 24/7.
Ini penting karena pelanggan mungkin memerlukan bantuan atau informasi kapan saja, bahkan di luar jam kerja normal.
8. Integrasi dengan Teknologi Terbaru
Bank digital terbaik harus terus mengikuti perkembangan teknologi terbaru.
Ini termasuk pengenalan fitur-fitur seperti pembayaran digital, integrasi dengan aplikasi pihak ketiga, dan teknologi kecerdasan buatan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.