Contoh Soal AKHLAK BUMN

Contoh Soal AKHLAK BUMN

Contoh Soal AKHLAK BUMN--

A. Mencerna dan menidentifikasi dengan teliti apa permasalahan yang sebenarnya terjadi

B. Mengarahkan kepada pihak lain yang memiliki wewenang dan mengerti terkait komplain yang disampaikan oleh sang pengunjung

Pembahasan Jawaban:

A: 1 poin

B: 0 poin

Pembahasan: Soal ini berkaitan dengan amanah dalam bekerja

• Opsi A 1 Poin karena langkah awal yang harus dilakukan ketika menerimakomplain pengunjung adalah berusaha memahami dengan cermat apa permasalahan yang sebenarnya terjadi.

• Opsi B 0 Poin karena dengan anda langsung mengarahkan kepada pihak lain tanpa sebelumnya memahami betul duduk perkara, akan menimbulkan kekecewaan terhadap pengunjung.

 

3. Amanah harus dilaksanakan sesuai dengan …

A. Batas kemampuan yang saya miliki

B. Porsi dan tanggung jawab yang saya miliki

Pembahasan Jawaban:

A: 0 poin

B: 1 poin

Sumber: