Tokomu Banyak yang Lihat, Tapi Kok Gak Ada yang Checkout? Ini Triknya!

 

Gunakan Live Chat dan Fast Respon

Pembeli sering kali punya pertanyaan sebelum check out, kalau mereka nanya dan gak segera di jawab, bisa-bisa mereka cari toko lain.

Aktivitas fitur live chat di marketplace dan pastikan fast respon biar calon pembeli merasa lebih yakin. Respon cepat juga bisa meningkatkan kepercayaan mereka terhadap tokomu.

Manfaatkan Reminder dan Retargeting

Banyak pembeli di marketplace yang menaruh barang di keranjang, tapi enggak langsung check out. Nah, kamu bisa maafkan fitur notifikasi atau iklan retargeting untuk mengingatkan mereka

Misalnya, kasih pesan seperti "produk yang kamu incar hampir habis" atau "ada diskon tambahan buat kamu yang check out sekarang".

BACA JUGA:Gak Cuma Shopee! Ini Marketplace yang Kasih Diskon Gila-Gilaan, Bikin Dompet Auto Lemas

BACA JUGA:Shopee Affiliate vs Shopee Seller, Mana yang Lebih Cuan?

Sebelum beli sesuatu di marketplace, kebanyakan memilih bakal mengecek review dulu, kalau produk mu minim review atau ada banyak ulasan negatif maka mereka bisa langsung mundur, maka dari itu selalu minta pembeli puas dan meninggalkan review positif.

Tanggapi keluhan dengan baik agar reputasi toko mau tetap terjaga.

Dengan menerapkan strategi ini, toko kamu di marketplace bukan cuma jadi tempat mampir, tapi juga di tempat checkout.

Sumber: