Bank Digital vs. Bank Konvensional: Perbandingan Lengkap

Di sisi lain, bank digital biasanya menawarkan dukungan pelanggan melalui layanan telepon, obrolan langsung, atau email.

Pelayanan pelanggan bank digital seringkali dikritik karena kurangnya interaksi manusia yang langsung.

 

7. Inovasi dan Kecepatan

 

BANK digital sering kali lebih inovatif dalam mengadopsi teknologi terbaru dan menawarkan layanan baru yang lebih cepat. 

Mereka sering kali dapat mengeluarkan kartu kredit atau pinjaman dalam waktu yang lebih singkat daripada bank konvensional yang mungkin memerlukan proses yang lebih panjang.

 

Kedua jenis bank, baik digital maupun konvensional, memiliki kelebihan dan kelemahan masing-masing. 

Pilihan antara keduanya tergantung pada preferensi pribadi, kebutuhan perbankan, dan kenyamanan Anda. 

Sementara bank konvensional masih memiliki peran penting dalam layanan perbankan tradisional, bank digital semakin populer karena kemudahan akses, biaya yang lebih rendah, dan inovasi teknologi yang cepat. 

Penting untuk mempertimbangkan faktor-faktor ini saat memilih bank yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Sumber: