Cara Mengelola Komentar Negatif Media Sosial Perusahaan
Mengelola Komentar Negatif Media Sosial Perusahaan--
Dengan pendekatan yang tepat perusahaan dapat mengubah situasi tersebut menjadi peluang untuk menunjukkan komitmen mereka terhadap kepuasan pelanggan. Dengan tetap tenang, memberikan respons yang cepat dan empatik serta menindaklanjuti masalah dengan solusi konkret, perusahaan akan semakin dipercaya dan dihargai oleh pelanggan.
Sumber:
- Share:
