Cara Menyelesaikan Konflik dengan Teman Kerja Secara Profesional

Jelaskan perasaan Anda dengan cara yang tidak menyalahkan, misalnya, "Saya merasa kesulitan ketika tugas saya terganggu," daripada "Anda selalu mengganggu pekerjaan saya."

 

3. Dengarkan Pandangan Rekan Kerja

Seringkali, konflik muncul karena salah paham.

Beri kesempatan kepada teman kerja untuk mengungkapkan pandangannya. Dengarkan dengan penuh perhatian dan jangan menyela. Tunjukkan bahwa Anda menghargai perspektif mereka, meskipun Anda tidak setuju.

BACA JUGA:Strategi Mengatur Waktu Bagi Pekerja Lepas

BACA JUGA:Tips Nyaman Bekerja dengan Rekan Lawan Jenis

 

4. Cari Solusi Bersama

Setelah kedua belah pihak mengungkapkan pandangannya, carilah solusi yang dapat diterima bersama.

Diskusikan langkah-langkah yang dapat diambil untuk mencegah konflik serupa di masa depan. Fokus pada hasil yang menguntungkan kedua belah pihak dan tetap terbuka terhadap kompromi.

 

5. Libatkan Pihak Ketiga jika Diperlukan

Jika konflik tidak dapat diselesaikan secara pribadi, mungkin diperlukan mediasi. Anda dapat melibatkan atasan, HR, atau pihak ketiga netral yang dapat membantu menengahi dan menawarkan perspektif yang lebih objektif.

BACA JUGA:Cara Praktis Menciptakan Hubungan Kerja yang Memuaskan dengan Atasan dan Klien

Sumber: