Pembeli cenderung memilih penjual yang responsif dan memberikan pelayanan yang baik. Pastikan kamu cepat menanggapi pertanyaan dan permintaan pembeli.
Pelayanan yang ramah dan profesional dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan membuat mereka lebih mungkin untuk kembali berbelanja di tokomu. Bahkan, pembeli yang puas sering kali merekomendasikan toko kepada orang lain.
BACA JUGA:Catat! Berikut Ini Referensi Toko Buku Yang Ada Di Shopee Untuk Mahasiswa Dengan Harga Murah
BACA JUGA:Naikkan UMKM Lokal, Shopee Hadirkan Serangkaian Program Keren
Ulasan dari pembeli sebelumnya adalah aset berharga yang bisa meningkatkan kepercayaan calon pembeli baru.
Selalu dorong pembeli untuk memberikan ulasan setelah mereka menerima produk.
Ulasan positif tidak hanya meningkatkan reputasi tokomu, tetapi juga bisa menjadi faktor penentu bagi calon pembeli lain untuk memilih produkmu.
Jangan lupa untuk menampilkan ulasan-ulasan terbaik di halaman produk.
7. Promosikan di media sosial
Manfaatkan kekuatan media sosial untuk mempromosikan produkmu.
Bagikan link produk atau toko di platform seperti Instagram, Facebook, atau TikTok untuk menjangkau lebih banyak calon pembeli.
Buat konten yang menarik, seperti video unboxing atau tutorial penggunaan produk, untuk menarik perhatian lebih banyak orang. Dengan promosi yang tepat di media sosial, kamu bisa meningkatkan trafik ke tokomu di Shopee.
BACA JUGA:Begini Syarat Pinajm Uang di SPinjam di Shopee