CURUPEKSPRESS.COM - Penerapan kode QR di SPBU Pertamina telah menjadi salah satu langkah penting dalam digitalisasi pembayaran di sektor energi.
Meski memberikan kemudahan, ada kalanya kode QR Pertamina tidak berfungsi sebagaimana mestinya, menyebabkan ketidaknyamanan bagi konsumen.
Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat melakukan transaksi menggunakan kode QR di beberapa SPBU, meskipun teknologinya telah disiapkan dengan baik.
BACA JUGA:Menyedihkan.. Truk Pertamina Kandaskan Pernikahan Pasangan Sejoli
BACA JUGA:Diduga Nyalip Truk Pertamina, Dua Remaja Meninggal Dunia
Lalu, apa penyebab masalah ini dan bagaimana solusinya?
Penyebab Kode QR Pertamina Tidak Bisa Digunakan
ILUSTRASI/NET-ILUSTRASI/NET-
1. Masalah Koneksi Internet Salah satu alasan paling umum kode QR tidak bisa digunakan adalah masalah konektivitas internet.
Baik dari sisi konsumen yang menggunakan aplikasi pembayaran atau dari sistem di SPBU, koneksi internet yang tidak stabil dapat mengganggu proses pemindaian kode QR.
BACA JUGA:Akibat Ledakan Kilang Minyak Pertamina Dumai, 5 Pekerja Dirawat
BACA JUGA:Mulai Oktober, Isi BBM Pakai Aplikasi MyPertamina
Aplikasi pembayaran membutuhkan koneksi yang baik untuk berfungsi, begitu pula mesin EDC di SPBU yang terhubung ke server Pertamina.
2. Gangguan pada Aplikasi Pembayaran Kadang-kadang, masalah terletak pada aplikasi pembayaran yang digunakan.
Jika aplikasi tidak diperbarui ke versi terbaru atau sedang mengalami gangguan, pengguna mungkin tidak dapat memindai kode QR atau menyelesaikan transaksi.