Belanja di Shopee Bisa Retur, Berikut 3 Hal yang Harus di Perhatikan

 

2. Membuat video Proses saat Unboxing Paket

 

Mayoritas seller di Shopee, menerapkan aturan mengenai keharusan membuat video paket saat membuka atau melakukan proses unboxing. Nantinya video ini bisa dijadikan bukti nyata bahwa memang barang dalam kondisi tidak sesuai pesanan atau mengalami kerusakan.

Bahkan pada bagian depan paket biasanya sudah ada tulisan wajib video unboxing. Dan ada tambahan catatan tanpa video tersebut, komplain mengenai kekurangan atau kerusakan tidak akan diterima. Jadi, sebagai antisipasi, sebaiknya jangan lupa untuk membuat videonya.

 

BACA JUGA:

• Terlambat Bayar PayLater, Akun Shopeemu Bisa Dibekukan Lo
• Ibu – Ibu Harus Tahu! Tips Murah Belanja di Shopee

3. Mengikuti Prosedur Retur yang Benar

 

Hal penting lainnya, pembeli harus ikuti prosedur yang benar supaya nantinya memberikan hasil sesuai keinginan. Untuk melakukan retur, kamu hanya perlu menekan tombol bertuliskan Ajukan Pengembalian pada aplikasi Shopee, lalu ikuti langkah-langkahnya.

Nanti akan ada beragam prosedur yang harus diikuti. Mulai dari pengajuan pengembalian, melampirkan bukti video unboxing dan foto produk, proses pengembalian barang, paket sudah diterima seller hingga pengembalian dana. Karena nya pastikan melampirkan bukti video dan foto sesuai ketentuan.

Memang sedikit terlihat rumit mengajukan pengembalian produk yang sudah dibeli di Shopee yang ternyata tidak sesuai kesepakatan. Akan tetapi sebenarnya, prosedurnya sangat mudah. Asalkan sudah memenuhi syarat retur produk saat membeli di Shopee, kemungkinan besar pengajuan pengembalian akan diterima.

Sumber: